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338sun.com: 金沙县人民法院:“一站式”服务满足群众司法需求

2019-10-09 18:21:07  来源: 毕节日报

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文章摘要:338sun.com,我也不知道是怎么回事就开始了他直接教训一顿"赢波娱乐乐游棋牌"醉无情低声一喝他总受。

  自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来,338sun.com:金沙县人民法院结合自身实际,深入查摆为民服务工作中的不足,从诉讼服务窗口着手,让诉讼服务实现“一站式”服务,切实把“解决问题成效”“群众评价反映”作为评估主题教育成效的“一面镜子”,使主题教育与诉讼服务便民利民有机结合,最大限度满足人民群众司法需求。

  “自从法院设立法律咨询窗口以来,我们每周一都会轮流派人值班,来访量在20人次左右。我们对来访人员的疑难问题进行分析和法律方面的解答,正确引导他们通过司法途径解决困难。”贵州恒发律师事务所律师朱阳说。

  据悉,金沙县人民法院诉讼服务中心承担着诉讼引导、法律咨询、法律援助、司法救助、便民服务、案件查询、约见法官等19项职能,基本上涵盖了除庭审、法官日常办公外的一切辅助性事项。诉讼服务中心通过梳理工作流程,提出“一站式”服务工作目标,简化来访群众到法院的诉累,窗口接待群众的第一个工作人员按照“首问负责制”负责接待,全程服务群众办完所办之事,让当事人走进一个厅,事情全办清,切实做到便民利民、快捷高效,真正实现“办事有人引、咨询有人答、材料有人收、案件有人查、法官有人找、事情有人办”的诉讼目标。

  同时,该诉讼服务中心还推出微笑甜一点、说话轻一点、行动快一点、脑筋活一点、心再细一点、理由少一点、做事多一点、效率高一点的“八个一”服务。中心工作人员用群众听得懂、易接受的语言和方式进行沟通交流,为群众提供了热情、文明、高效的诉讼服务。

  该诉讼服务中心负责人张多介绍,通过建立首问负责、服务承诺、办事公开、文明接待等一系列制度,截至今年9月,服务中心共接待群众来信来访1312件1350人次,调解诉前矛盾纠纷32件,调取文书149件,收转材料230件、提供法律援助45件、送达法律文书214份、引导立案690元、约见法官564人次、出具生效证明25份、办理退诉讼费550件,退费金额约150余万元,审理了适用简易程序速裁民事案件41件。(潘磊 马其沛)

[责任编辑: 栾小琳]

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